Как правильно предлагать цены клиентам. Часть III.

Есть люди, которые не при каких условиях не селятся в дешёвый вариант, им нужно подороже, за 3000 рублей. И тут Вы переключаетесь сразу, и предлагаете ему ещё и за 3700 рублей, и за 5000 рублей, например. Даже, если у Вас нет квартиры, то Вам нужно прощупать почву.
У меня было несколько вариантов, когда у меня оставались только дорогие квартиры. И человек мог заплатить только 2000, а не 3000.
Но, где-то через пол года Вы будете понимать людей на интуитивном уровне, что кому предлагать, и за какую цену.
Если у меня остались только дорогие квартиры, а человек звонит и говорит, могу заселиться только за 1300 рублей.
Я говорю: Сейчас свяжусь с офисом и перезвоню Вам. Перезваниваю и говорю: Извините, но дешёвые квартиры закончились.
Есть два варианта. Человек может сказать, что готов ехать в дорогую квартиру. А может сказать, у меня больше денег нет, только 1300 рублей.
В любом случае, не забываем, что нужен залог.
Вы отвечаете: Что у нас нет больше квартир, это наша вина, и мы не можем Вам ничего предложить. Но мы можем Вам предложить тогда квартиру, которая стоит 3000 рублей, за 1300, но при условии, что Вы будете соблюдать наши правила, и рассказать все ваши правила. Что нельзя курить, нельзя устраивать гулянки, ну и ещё много нельзя. Что за всё за это полагается штраф. То он скорее всего откажется. И это плюс. Так как в свои дорогие квартиры я отправляю только проверенных людей. Либо тех, кто готов дорого платить.
В случае, если человек возвращается второй или третий раз, уже после того, как он побывал в дорогой квартире, готов заселиться в эту же квартиру.
Когда они звонят, то говорят, здравствуйте я хочу поселиться по такому-то адресу. При том, что у Вас высвечивается на телефоне, что он у Вас жил за 1300, но квартира стоит 3000. Он говорит, что я у Вас жил в ней за 1300, Вы говорите да, но выжили в ней потому, что у нас все квартиры были заняты, и мы Вас поселили туда в качестве скидки и компенсации того, чтобы Вы не ночевали на улице. Но теперь у нас квартиры свободные есть, и вы можете заселиться и за 1300 и за 2000 и за 3000.
Но у меня был такой случай, что я людей заселяла за 1500, но в квартиру за 5000. Это были мои постоянные клиенты, у них больше 1500 не было, а квартира за 5000 была свободна. И я поступила к ним лояльно, и заселила за 1500 рублей, в квартиру за 5000.
В декабре приезжали 4 человека, обычно они селятся все за 3000 рублей, но мест у меня не было, и я поселила их в дорогую квартиру, так как они у меня останавливаются не первый раз. И в следующий раз они приехали, и говорят, нам в эту же квартиру за 5000 рублей. И они в складчину заплатили мне 5000 и поселились именно туда. Хотя они командировочные, и они доплачивали разницу мне из своего кармана.
Они посмотрели, что там есть интернет, платные каналы, хорошая стиральная машинка, хорошие условия, и в следующий раз они готовы заселяться там же. Плюс квартира находиться в центре, там есть парковка.
Бывает, человек звонит и говорит: Мне бы подешевле, а что там есть в квартире? Я говорю: А что может быть в квартире подешевле? Кровать есть, помыться есть где, телевизор 23 канала. Спрашивает: А интернет там есть? Отвечаю: Вы знаете интернет есть в квартирах от 3000 рублей. Если хотите квартиры свободные есть.
Бывают случаи, когда человек не может заплатить подороже, а может заселиться в квартиру, которая ниже предела в вашем городе. Это нормально. Человек может быть проездом, или сломался и у него вообще нет денег, или приехал в больницу, а назад домой не успел уехать и ему негде ночевать.
И раз в месяц, если есть такие случаи, могу заселить в квартиру за 800 рублей за ночь. Тут должна присутствовать человечность. Я думаю это главное, и Вам добро добром вернётся.